F. A. Q.
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Tu orden estará lista para enviar o recoger en aproximadamente 30 días. Toma en cuenta que cada pieza es pintada 100% a mano, cuidando cada detalle.
Si tu pedido requiere envío internacional, puede demorar entre 10-15 días hasta llegar a su destino.
¿El precio incluye los zapatos?
Sí, los zapatos están incluidos en el precio.
¿Puedes pintar sobre zapatos usados?
Sí. Recomiendo que estén en buen estado y limpios. Si deseas enviarme tus zapatos y solicitar un diseño, puedes completar este formulario.
¿La pintura es permanente?
Así es, utilizo pinturas acrílicas resistentes al agua y cada obra es sellada con un barniz protector para garantizar su perdurabilidad.
Sin embargo, siempre recomiendo tratar los zapatos con cuidado, pues se trata de una pieza artesanal.
¿Puedo lavar los zapatos?
Sí, recomiendo limpiarlos a mano, con un trapo humedecido con agua y jabón.
¿Puedo hacer cambios a mi diseño una vez enviado?
Si deseas hacer cambios, por favor, comunícamelos máximo 72 horas después de haber hecho tu pedido. Puedes escribirme directamente a maferacolor@gmail.com o por Whatsapp +1-829-641-0212
¿Realizas un sketch previo antes de pintar?
En caso de que tu diseño sea completamente nuevo, antes de empezar, me comunico directamente contigo para comentarte detalladamente todas las ideas y explicarte a profundidad los elementos que deseo incorporar, así como colores, tamaños y otras ideas. Sin embargo, no ofrezco un sketch digitalizado.
¿Personalizas otras cosas además de zapatos?
Puedo pintar sobre cualquier prenda de vestir, como jeans, jackets, hoodies, bolsos y otros formatos como cuadros y paredes.
Si deseas hacer un pedido, por favor, escríbeme por correo a maferacolor@gmail.com o por Whatsapp +1-829-641-0212
¿Haces envíos?
Así es. Para envíos dentro de la República Dominicana, el costo es de 250 DOP.
Para envíos internacionales, el costo es de 25 USD. Existen restricciones para ciertos países.
Si deseas información más detallada escríbeme a maferacolor@gmail.com o por Whatsapp +1-829-641-0212